Rücksendungen: Erfolgen innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Dienstleistungsvertrags (bei Dienstleistungen) oder ab Lieferung (bei Produkten) und bei mehreren Waren, die der Kunde mit einer Bestellung bestellt und getrennt geliefert hat Ab dem Zeitpunkt des Eingangs und letzterem ist der Kunde berechtigt, vom Verkauf zurückzutreten (im Folgenden “Rücktritt”).
Dieser Widerruf ist ungerechtfertigt und der Kunde muss das Produkt genau in dem hervorragenden Zustand zurückgeben, in dem er es erhalten hat.
Insbesondere sollte das zurückgegebene Produkt nicht verwendet worden sein, wenn es neu ist, oder in ausgezeichnetem Zustand (“wie neu”) sein, wenn es wie vor dem Verkauf in seiner vollständigen Originalverpackung (Karton, Nylon, Schaumstoff usw.) verwendet wird.L.), die keine Risse oder Beschädigungen / Veränderungen aufweisen sollte) und mit dem gesamten Inhalt der Originalverpackung (Gebrauchsanweisungen, Merkmale und Garantien, Verbindungskabel, Installationssoftware usw.).L.).
Um eine Rücksendung des Produkts zu akzeptieren, muss außerdem der Originalkaufbeleg (Einzelhandelsbeleg, Rechnung) von der Person vorgelegt werden, die das Produkt ursprünglich gekauft hat und deren Angaben im Kaufbeleg enthalten sind.
Die Rücksendung des Artikels erfolgt in der Verantwortung und auf Kosten des Käufers-Kunden, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Wenn das Produkt nach 7 Tagen versandt wird, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
DOA: Falls das Produkt defekt ist, sollte die Rücksendung innerhalb von 7 Werktagen bei dem Kurierdienst erfolgen, bei dem Sie das Produkt erhalten haben.
Rücksendungen werden nicht akzeptiert in :
1) Produkte in digitalem Format, z. B. Schlüssel, Lizenzen usw.
2) produkte mit einem Rabatt von mehr als 50%%
Der Betrag des Ersatzes / der Rücksendung gilt gemäß den bestehenden Preisen zum Zeitpunkt des Eingangs bei uns, ein Prozentsatz von 40% wird abgezogen, wenn das Produkt mit beschädigter Verpackung zurückgesendet wird.
Die Rücksendung des Artikels wird nur akzeptiert, wenn der Kunde zuvor den vom Unternehmen für die Zusendung des Produkts an ihn berechneten Betrag und die Versandkosten für die Rücksendung bezahlt hat
Die Rückerstattung des Preises aufgrund des Rücktritts an den Kunden erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Zeitpunkt, zu dem das Unternehmen nachweislich von seinem Rücktritt Kenntnis erlangt hat.
Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Kopfhörer, Freisprecheinrichtung usw.).) oder aus Hygienegründen, und die nach der Lieferung entsiegelt wurden, wie z. B. Körperpflegeartikel oder digitale Produkte (Videospiele – Codes einlösen).
Produkte, die verwendet wurden, z.B. sie wurden mit der Registrierung des Geräts (Smartphones) personalisiert.
In jedem Fall werden die Rücksendekosten des Produkts nicht erstattet und gehen zu Lasten des Bestellempfängers / Kunden, außer im Falle eines fehlerhaften Produkts.